2008年10月23日，杭州大度售后部举办了一次东芝售后相关问题的培训，来自大度各分公司维修部负责人、各卖场的促销人员、以及东芝公司的业务人员参加了此次培训，培训主题围绕东芝空调售前售后的每个环节而展开，意在通过更好的售后服务工作，提高客户满意度，提升东芝空调的品牌形象。
        培训伊始，东芝售后服务主管黄工程师首先介绍了此次培训的主要内容，整个过程在互动中完成了东芝售后的细节与流程。就如何加强东芝浙江地区售后服务部到东芝售后安装、维修、退换等方面进行了深入讨论。培训现场气氛热烈，所有与会人员都积极参与了讨论。
        良好的售后服务是下次销售前最好的促销，也是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。通过这次售后培训，提升了东芝售后服务人员的售后意识，为建立一个完善的售后体系向前迈进了一步。大度公司也将继续做好东芝空调浙江区域的售后服务，为更多使用东芝空调的客户提供更便捷，更有效的售后服务。